Política de reembolso

DEVOLUCIONES
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Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso ni un
intercambio.
Para poder ser devuelto, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
La devolución de ciertos tipos de mercancías no está permitida. Por lo tanto, los productos perecederos, como alimentos, flores, periódicos o
revistas, no pueden ser devueltos. Del mismo modo, no aceptamos productos íntimos o sanitarios, materiales o sustancias peligrosas, ni líquidos o gases inflamables.
Otros artículos cuya devolución no está permitida:
* Tarjetas de regalo
* Software descargable
* Algunos productos de salud y cuidado personal
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
No devuelvas tu compra al fabricante.
En algunos casos, solo se otorgan reembolsos parciales: (si aplica)
* Libros que muestran signos evidentes de uso
* CD, DVD, cintas VHS, software, videojuegos, cintas de audio o discos de vinilo que hayan sido abiertos.
* Cualquier artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o al que le falten piezas por una razón no debida a un error nuestro.
* Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de su entrega
Reembolsos (si aplica)
Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido el artículo devuelto. También te informaremos si tu reembolso es aprobado o denegado.
Si es aprobado, tu reembolso será procesado y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original en un
plazo de unos días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si aplica)
Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica tu cuenta bancaria.
Luego contacta a la compañía de tu tarjeta de crédito, ya que puede tardar un tiempo antes de que tu reembolso se refleje oficialmente.
Luego, contacta a tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que un reembolso se refleje.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en la siguiente dirección:
contactpurix@gmail.com.
Artículos en oferta o promoción (si aplica)
Solo los artículos a precio normal son reembolsables. Lamentablemente, los artículos en oferta o promoción no lo son.
Intercambios (si aplica)
Solo reemplazamos los artículos que inicialmente están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiar el tuyo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a contactpurix@gmail.com y envía tu artículo a: 20 Clos Max Jacob, Savigny-le-Temple, 77176, 77176, Francia.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo en el momento de la compra y te fue enviado directamente, recibirás un crédito de regalo por un valor
equivalente al del artículo devuelto. Una vez recibido el artículo devuelto, te enviaremos un vale de regalo por correo postal.
Si el artículo no fue marcado como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se hizo enviar el pedido con el fin de entregártelo más tarde, a ella le enviaremos el reembolso y ella sabrá que has devuelto su regalo.
Envío
Para devolver tu producto, debes enviarlo a la siguiente dirección postal: 20 Clos Max Jacob, Savigny-le-Temple, 77176, 77176, Francia.
Los costos de envío relacionados con la devolución de tu artículo corren por tu cuenta. No son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo
de envío de la devolución se deducirá de este.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde en llegar tu producto intercambiado puede variar.
Si envías un artículo de un valor superior a 75 €, te recomendamos que utilices un servicio de seguimiento de envío o que asegures tu
envío. No garantizamos que recibiremos el artículo devuelto.
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